Mini App không mở được

Mở lại từ Telegram

Đóng hoàn toàn Mini App (vuốt nó đi, đừng chỉ để nó chạy nền) và mở lại từ nút menu của bot. Telegram lưu cache tài nguyên Mini App rất tích cực, và cache cũ là nguyên nhân thường gặp của màn hình trắng hoặc bị hỏng một phần.

Cập nhật Telegram

Mini App phụ thuộc vào client Telegram. Phiên bản cũ có thể không mở được chúng. Cập nhật Telegram và thử lại.

”Unauthorized”

Điều đó có nghĩa là Telegram không chuyển một phiên hợp lệ cho ứng dụng. Đóng Mini App, mở lại từ bên trong Telegram (không phải từ tab trình duyệt đã lưu), và đảm bảo bạn đang sử dụng tài khoản mà bạn đã đăng ký.

Mở nó trong trình duyệt thay thế

app.teleclaw.bot cũng hoạt động trong trình duyệt thông thường. Nếu phiên bản trình duyệt tải được nhưng phiên bản trong Telegram không tải được, vấn đề nằm ở phía client Telegram — xóa cache hoặc cài đặt lại nó.

Một trang tải nhưng một phần trống

Kéo để làm mới. Nếu một màn hình vẫn bị hỏng trong khi phần còn lại hoạt động, hãy cho chúng tôi biết màn hình nào — Liên hệ hỗ trợ.

Không có gì giúp được

Gửi cho chúng tôi client Telegram và phiên bản của bạn (ví dụ “Telegram iOS 11.x”), thiết bị của bạn, và ảnh chụp màn hình những gì bạn thấy.