Agent bị kẹt ở trạng thái "đang suy nghĩ"
Trước tiên, nó có thực sự bị kẹt không?
Phần tiêu đề “Trước tiên, nó có thực sự bị kẹt không?”Công việc thực — nghiên cứu, lập trình, xây dựng ứng dụng, tạo video — chạy trong container của agent và có thể mất vài phút một cách hợp lệ. Agent sẽ đăng kết quả khi hoàn thành, và bạn có thể tiếp tục sử dụng Telegram trong lúc đó.
Coi nó là bị kẹt nếu không có kết quả nào sau vài phút đối với một tác vụ mà lẽ ra phải nhanh.
Cách xử lý
Phần tiêu đề “Cách xử lý”- Gửi
/stop. Nó sẽ dừng tác vụ hiện tại và xóa công việc đã xếp hàng. - Gửi lại tin nhắn. Nếu nó bây giờ trả lời, lần chạy trước đó chỉ đơn giản là bị treo.
- Khởi động lại agent — Actions (Hành động) → Restart agent (Khởi động lại agent) trong Mini App. Nó sẽ dừng container và mọi tác vụ đang chạy, sau đó bắt đầu lại từ đầu. Các cuộc trò chuyện, bộ nhớ và cài đặt sẽ được giữ lại.
Nếu nó tiếp tục xảy ra
Phần tiêu đề “Nếu nó tiếp tục xảy ra”- Chia nhỏ tác vụ. Một hướng dẫn khổng lồ dễ gặp sự cố hơn ba hướng dẫn tuần tự.
- Kiểm tra các tác vụ được lên lịch. Một công việc cron thường xuyên có thể giữ agent bận rộn — mở Tasks (Tác vụ) và tạm dừng bất kỳ thứ gì gây nhiễu. Xem Schedule recurring tasks (Lên lịch các tác vụ định kỳ).
- Kiểm tra các máy chủ MCP tùy chỉnh. Một máy chủ được đánh dấu Unavailable (Không khả dụng) có thể làm treo một lần chạy cố gắng sử dụng nó. Vô hiệu hóa nó và thử lại. Xem Connect apps and tools (Kết nối ứng dụng và công cụ).
- Kiểm tra tín dụng của bạn. Một lần chạy không thể thanh toán sẽ không hoàn thành. Xem How credits work (Cách tín dụng hoạt động).
Nếu khởi động lại không giúp được, hãy cho chúng tôi biết tên người dùng @username của bot và tác vụ là gì — Contact support (Liên hệ hỗ trợ).