Sem respostas em um grupo

Os bots se comportam de forma diferente em grupos do que em chats privados. Verifique esta lista.

1. Endereçe-o corretamente

Em um grupo, um bot só vê sua mensagem se você mencioná-lo por @username ou responder a uma de suas mensagens — a menos que seja um admin (abaixo). Escrever “hey bot” no meio de uma conversa não é suficiente.

2. Torne-o um admin do grupo

O modo de privacidade do Telegram significa que um bot não-admin só recebe mensagens que o mencionam ou respondem a ele. Promover o bot a administrador permite que ele leia toda a conversa — o que é necessário para resumos, resumos diários e moderação.

3. Verifique “Responder quando”

No agent → Access → Respond when, pelo menos um destes deve estar ativado:

• Tagged by name
• Replied to
• Conversation is relevant

Se todos os três estiverem desativados, o bot fica silencioso por design.

4. Verifique créditos

Em um grupo, cada membro normalmente gasta seus próprios créditos. Alguém com saldo vazio não recebe resposta. Ative I pay for messages para cobrir do seu saldo para todos. Veja How credits work.

5. Verifique se ele está realmente no grupo

Abra o agent → Groups. Se o chat não estiver listado, adicione o bot novamente — veja Add your agent to a group.

6. Reconecte

Actions → Reconnect bot restaura a conexão do Telegram para cada chat de uma vez.

Canais e fóruns

Em canais, o bot deve ser adicionado como administrador para postar. Em grupos de fórum, certifique-se de que você está escrevendo em um tópico que o bot pode ver.