O Mini App não abre

Reabra a partir do Telegram

Feche completamente o Mini App (deslize para fechar, não apenas coloque em segundo plano) e abra-o novamente pelo botão de menu do bot. O Telegram armazena em cache os recursos do Mini App de forma agressiva, e um cache desatualizado é a causa usual de uma tela em branco ou parcialmente quebrada.

Atualize o Telegram

Os Mini Apps dependem do cliente Telegram. Uma versão antiga pode não conseguir abri-los. Atualize o Telegram e tente novamente.

”Não autorizado”

Isso significa que o Telegram não passou uma sessão válida para o app. Feche o Mini App, reabra-o dentro do Telegram (não a partir de uma aba do navegador salva) e certifique-se de que está na conta com a qual se registrou.

Abra-o em um navegador

app.teleclaw.bot funciona também em um navegador comum. Se a versão do navegador carrega mas a do Telegram não, o problema está no lado do cliente Telegram — limpe seu cache ou reinstale-o.

Uma página carrega mas uma seção está vazia

Puxe para atualizar. Se uma tela continuar quebrada enquanto o resto funciona, nos diga qual tela — Entre em contato com o suporte.

Nada funciona

Envie-nos seu cliente Telegram e versão (por exemplo “Telegram iOS 11.x”), seu dispositivo e uma captura de tela do que você vê.