Privacidade e segurança
O que acontece com suas mensagens
Seção intitulada “O que acontece com suas mensagens”As mensagens são processadas em tempo real para produzir uma resposta. O TeleClaw não vende suas conversas e nunca as utiliza para treinar modelos de IA — os provedores de modelo que usamos estão contratualmente vinculados ao mesmo.
O que é mantido é o que o produto precisa para funcionar:
- Memória do agente — o que seu agente aprendeu, por chat. Você pode ler e deletar a qualquer momento (veja Memória do agente).
- Arquivos do workspace — qualquer coisa que seu agente criou ou você enviou (veja Gerenciar arquivos).
- Registros de uso — quantos créditos uma execução consumiu, para que a cobrança e a tela de uso funcionem.
Deletar um agente remove seu bot, memória e workspace. Resetar agente faz o mesmo sem deletar o agente em si.
Bots privados vs públicos
Seção intitulada “Bots privados vs públicos”Cada agente tem um modo de acesso em Configurações → Acesso:
- Privado — apenas você e as pessoas na lista de usuários permitidos podem conversar com ele.
- Público — qualquer pessoa que encontre o bot pode conversar com ele.
Credenciais que seu agente usa
Seção intitulada “Credenciais que seu agente usa”Senhas, chaves de API e tokens OAuth vivem em Senhas e Chaves e em Conectores, criptografados em repouso. Prefira conectores em vez de colar uma senha bruta: um conector pode ser revogado do lado do provedor sem alterar sua senha.
Criptografia e conformidade
Seção intitulada “Criptografia e conformidade”Os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). O TeleClaw é operado pela Qualtir e funciona sob processos em conformidade com GDPR com gerenciamento de segurança da informação certificado ISO 27001.
Os textos legais completos estão no site de marketing: Política de Privacidade, Termos, Segurança e a lista de sub-processadores.