Geen antwoorden in een groep

Bots gedragen zich anders in groepen dan in privéchats. Ga door deze lijst.

1. Spreek het correct aan

In een groep ziet een bot je bericht alleen als je het vermeldt met @gebruikersnaam of antwoordt op een van zijn berichten — tenzij het een beheerder is (hieronder). “Hey bot” ergens in een gesprek schrijven is niet genoeg.

2. Maak het een groepsbeheerder

Telegrams privacymodus betekent dat een niet-beheerder bot alleen berichten ontvangt die hem vermelden of waarop wordt geantwoord. Het bot promoveren tot beheerder laat het het hele gesprek lezen — wat nodig is voor samenvattingen, samenvattingen en moderatie.

3. Controleer “Antwoord wanneer”

In de agent → Toegang → Antwoord wanneer, moet minstens één van deze aan staan:

• Genoemd bij naam
• Waarop is geantwoord
• Gesprek is relevant

Als alle drie uit staan, blijft de bot opzettelijk stil.

4. Controleer tegoed

In een groep besteedt elk lid normaal gesproken hun eigen tegoed. Iemand met een leeg saldo krijgt geen antwoord. Zet Ik betaal voor berichten aan om het van je saldo voor iedereen te dekken. Zie Hoe tegoed werkt.

5. Controleer of het daadwerkelijk in de groep zit

Open de agent → Groepen. Als de chat niet wordt vermeld, voeg de bot opnieuw toe — zie Voeg je agent toe aan een groep.

6. Opnieuw verbinden

Acties → Bot opnieuw verbinden herstelt de Telegram-verbinding voor elke chat tegelijk.

Kanalen en forums

In kanalen moet de bot als beheerder worden toegevoegd om te posten. In forumgroepen zorg je ervoor dat je in een onderwerp schrijft dat de bot kan zien.