De Mini App opent niet
Open het opnieuw vanuit Telegram
Section titled “Open het opnieuw vanuit Telegram”Sluit de Mini App volledig af (veeg het weg, zet het niet gewoon op de achtergrond) en open het opnieuw via de menuknop van de bot. Telegram slaat Mini App-assets agressief op in cache, en een verouderde cache is meestal de oorzaak van een leeg of half kapot scherm.
Update Telegram
Section titled “Update Telegram”Mini Apps zijn afhankelijk van de Telegram-client. Een oude versie kan ze helemaal niet openen. Update Telegram en probeer het opnieuw.
”Unauthorized”
Section titled “”Unauthorized””Dit betekent dat Telegram geen geldige sessie aan de app heeft doorgegeven. Sluit de Mini App, open het opnieuw vanuit Telegram (niet vanuit een opgeslagen browsertabblad), en zorg ervoor dat je ingelogd bent op het account waarmee je je hebt geregistreerd.
Open het in plaats daarvan in een browser
Section titled “Open het in plaats daarvan in een browser”app.teleclaw.bot werkt ook in een normale browser. Als de browserversie laadt maar de versie in Telegram niet, ligt het probleem aan de Telegram-client — wis de cache of installeer het opnieuw.
Een pagina laadt maar een sectie is leeg
Section titled “Een pagina laadt maar een sectie is leeg”Trek om te vernieuwen. Als één scherm kapot blijft terwijl de rest werkt, vertel ons welk scherm — Contact support.
Niets helpt
Section titled “Niets helpt”Stuur ons je Telegram-client en versie (bijvoorbeeld “Telegram iOS 11.x”), je apparaat en een screenshot van wat je ziet.