Агент зависает на этапе "думает"
Сначала проверьте, действительно ли он зависал
Заголовок раздела «Сначала проверьте, действительно ли он зависал»Реальная работа — исследование, кодирование, создание приложения, генерация видео — выполняется в контейнере агента и может легитимно занимать несколько минут. Агент отправляет результат по завершении, и вы можете продолжать использовать Telegram в это время.
Считайте это зависанием, если ничего не пришло через несколько минут на задачу, которая должна была выполниться быстро.
Что делать
Заголовок раздела «Что делать»- Отправьте
/stop. Это остановит текущую задачу и очистит очередь работ. - Отправьте сообщение снова. Если теперь он ответит, предыдущий запуск просто зависал.
- Перезагрузите агента — Actions → Restart agent в Mini App. Это остановит контейнер и все выполняющиеся задачи, затем запустит с чистого листа. Чаты, память и настройки сохранятся.
Если это происходит часто
Заголовок раздела «Если это происходит часто»- Разделите задачу. Одна огромная инструкция более хрупкая, чем три последовательные.
- Проверьте запланированные задачи. Частая задача cron может держать агента занятым — откройте Tasks и приостановите всё шумное. См. Schedule recurring tasks.
- Проверьте пользовательские MCP серверы. Сервер, отмеченный как Unavailable, может остановить запуск, который пытается его использовать. Отключите его и повторите попытку. См. Connect apps and tools.
- Проверьте ваши кредиты. Запуск, который не может быть оплачен, не завершится. См. How credits work.
Если перезагрузки не помогают, напишите нам имя пользователя бота (@username) и описание задачи — Contact support.