Privacy e sicurezza

Cosa accade ai tuoi messaggi

I messaggi vengono elaborati in tempo reale per produrre una risposta. TeleClaw non vende le tue conversazioni e non le utilizza mai per addestrare modelli di IA — i fornitori di modelli che utilizziamo sono vincolati contrattualmente agli stessi impegni.

Ciò che viene conservato è ciò di cui il prodotto ha bisogno per funzionare:

Memoria dell’agente — ciò che il tuo agente ha imparato, per ogni chat. Puoi leggerla ed eliminarla in qualsiasi momento (vedi Memoria dell’agente).
File dell’area di lavoro — tutto ciò che il tuo agente ha creato o che hai caricato (vedi Gestisci file).
Record di utilizzo — quanti crediti ha consumato un’esecuzione, in modo che la fatturazione e la schermata di utilizzo funzionino.

L’eliminazione di un agente rimuove il suo bot, la memoria e l’area di lavoro. Ripristina agente fa lo stesso senza eliminare l’agente stesso.

Bot privati vs pubblici

Ogni agente ha una modalità di accesso in Impostazioni → Accesso:

Privato — solo tu e le persone nell’elenco degli utenti autorizzati potete parlarvi.
Pubblico — chiunque trovi il bot può parlarvi.

Credenziali utilizzate dal tuo agente

Password, chiavi API e token OAuth si trovano in Password e chiavi e nei Connettori, crittografati a riposo. Preferisci i connettori rispetto all’incollamento di una password grezza: un connettore può essere revocato dal lato del provider senza cambiare la tua password.

Crittografia e conformità

I dati sono crittografati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). TeleClaw è gestito da Qualtir e funziona secondo processi conformi al GDPR con gestione della sicurezza delle informazioni certificata ISO 27001.

I testi legali completi si trovano sul sito di marketing: Informativa sulla privacy, Termini, Sicurezza e l’ elenco dei sub-processori.