ข้ามไปยังเนื้อหา

การค้นหาสามารถใช้งานได้ในเฉพาะเวอร์ชันใช้งานจริงเท่านั้น โปรดลองบิลด์และดูตัวอย่างเว็บไซต์เพื่อทดสอบฟังก์ชันบนอุปกรณ์ของคุณ

ปรับแต่งคำแนะนำของเอเจนต์

เปิดเอเจนต์ของคุณใน Mini AppInstructions หน้าจอมีสามช่อง: Persona Rules และ Welcome message

ช่อง Persona, rules และ welcome message

เอเจนต์คือใคร: บทบาท โทน และบุคลิกภาพของมัน

คุณเป็นผู้ช่วยสนับสนุนที่เป็นมิตรสำหรับร้านค้าออนไลน์ คุณให้คำตอบสั้น ๆ และไม่เคยสัญญาคืนเงินโดยไม่ตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อน

คำแนะนำที่บังคับใช้ที่เอเจนต์ต้องปฏิบัติตามเสมอ Rules มีความสำคัญมากกว่าหน่วยความจำ สรุปแชท และแม้แต่การขอจากผู้ใช้ — นี่คือที่ที่คุณวางสิ่งที่ไม่สามารถเจรจาได้

ตอบกลับในภาษาของผู้ใช้เสมอ ไม่เคยแชร์ราคาภายใน หากมีคนขอพูดคุยกับมนุษย์ ให้พวกเขา @support และหยุด

เมื่อคำแนะนำสองข้อขัดแย้งกัน ลำดับคือ:

  1. Rules — ใช้เสมอ
  2. Persona — สไตล์และบทบาท
  3. Memory and chat history — สิ่งที่มันเรียนรู้ไปแล้ว
  4. The current message — ข้อความปัจจุบัน

ดังนั้น หากเอเจนต์ของคุณกลับไปสู่พฤติกรรมเก่า ๆ วิธีแก้ไขมักจะเป็น rule ไม่ใช่ข้อความที่ยาวขึ้น

  • คำแนะนำหนึ่งข้อต่อบรรทัด บรรทัดสั้น ๆ ดีกว่าย่อหน้า
  • เขียนว่าต้องทำอะไร ไม่ใช่แค่สิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยง: “ตอบในสองประโยค” ใช้ได้ดีกว่า “อย่าพูดมากเกินไป”
  • การเปลี่ยนบุคลิกภาพไม่ได้ลบหน่วยความจำ หากต้องการเริ่มต้นใหม่อย่างแท้จริง ให้ใช้ Actions → Reset agent

สิ่งแรกที่เอเจนต์พูดในการสนทนาใหม่ ให้จำกัดไว้ที่หนึ่งบรรทัดที่บอกผู้คนว่ามันสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร

แตะ Save เมื่อเสร็จสิ้น — การเปลี่ยนแปลงจะใช้ได้กับข้อความถัดไป