그룹에서 답변이 없음

봇은 그룹과 개인 채팅에서 다르게 작동합니다. 이 목록을 확인하세요.

1. 올바르게 주소 지정

그룹에서 봇은 @username으로 멘션하거나 봇의 메시지에 답장할 때만 메시지를 볼 수 있습니다. 단, 관리자인 경우는 제외됩니다(아래 참조). 대화 중간에 “봇아”라고 쓰는 것으로는 충분하지 않습니다.

2. 그룹 관리자로 설정

Telegram의 개인정보 보호 모드는 관리자가 아닌 봇이 멘션하거나 답장한 메시지만 받도록 합니다. 봇을 관리자로 승격하면 전체 대화를 읽을 수 있습니다. 이는 요약, 다이제스트 및 중재에 필요합니다.

3. “응답 시기” 확인

에이전트 → 접근 → 응답 시기에서 다음 중 최소 하나는 켜져 있어야 합니다:

• 이름으로 태그됨
• 답장됨
• 대화가 관련 있음

세 가지 모두 꺼져 있으면 봇은 의도적으로 침묵합니다.

4. 크레딧 확인

그룹에서는 일반적으로 각 멤버가 자신의 크레딧을 사용합니다. 잔액이 없는 사람은 답변을 받지 못합니다. 메시지 비용 지불을 켜서 모든 사람을 위해 당신의 잔액에서 비용을 지불하세요. 크레딧 작동 방식을 참조하세요.

5. 실제로 그룹에 있는지 확인

에이전트 → 그룹을 엽니다. 채팅이 나열되지 않으면 봇을 다시 추가하세요. 그룹에 에이전트 추가를 참조하세요.

6. 다시 연결

작업 → 봇 다시 연결은 모든 채팅의 Telegram 연결을 한 번에 복구합니다.

채널 및 포럼

채널에서는 봇을 관리자로 추가해야 게시할 수 있습니다. 포럼 그룹에서는 봇이 볼 수 있는 주제에 글을 쓰고 있는지 확인하세요.