グループで返信がない

ボットはプライベートチャットとグループでは異なる動作をします。このリストを確認してください。

1. 適切にアドレス指定する

グループでは、ボットは @ユーザー名でメンションされた場合 または そのメッセージに返信された場合 のみメッセージを受け取ります。管理者の場合は除きます（下記参照）。会話の途中で「hey bot」と書くだけでは不十分です。

2. グループ管理者にする

Telegram のプライバシーモードでは、管理者以外のボットはメンションまたは返信されたメッセージのみを受け取ります。ボットを 管理者 に昇格させると、会話全体を読むことができます。これは要約、ダイジェスト、モデレーションに必要です。

3. 「応答条件」を確認する

エージェント → アクセス → 応答条件 で、以下のうち少なくとも 1 つがオンになっている必要があります：

• 名前でタグ付けされた場合
• 返信された場合
• 会話が関連している場合

3 つすべてがオフの場合、ボットは設計上沈黙したままです。

4. クレジットを確認する

エージェントが 公開 の場合、その アクセス 設定で 支払い対象 を確認してください。全員 の場合、残高がグループ全体をカバーします。残高がなくなると、ボットはメンバーに「このボットはクレジット不足です」と答え、トップアップが必要なオーナーとしてあなたの名前を表示します。自分と管理者 の場合、他のすべてのメンバーは 自分のクレジット を使用し、残高がゼロのメンバーはクレジット不足であることが通知されます。クレジットの仕組み を参照してください。

5. グループに実際に参加しているか確認する

エージェント → グループ を開きます。チャットがリストに表示されていない場合は、ボットを再度追加してください。エージェントをグループに追加する を参照してください。

6. 再接続する

アクション → ボットを再接続 すると、すべてのチャットの Telegram 接続が復元されます。

チャンネルとフォーラム

チャンネルでは、ボットを投稿するための管理者として追加する必要があります。フォーラムグループでは、ボットが見ることができるトピックに書き込んでいることを確認してください。