Hantera din prenumeration

Allt finns i Mini App under ditt plankort (Agents → plan, eller skärmen Upgrade (Uppgradera)).

Prenumerera eller byt nivå

1. Öppna Upgrade (Uppgradera).
2. Välj den månatliga kreditnivå du vill ha, och månatlig eller årlig fakturering (årlig är billigare).
3. Välj betalningsmetod — kort, Telegram Stars eller TON (se Betalningsmetoder).
4. Bekräfta. Planen aktiveras så snart betalningen är godkänd, och inkluderade krediter visas på ditt saldo.

Att byta nivå senare fungerar på samma sätt — välj en annan nivå och bekräfta.

Lägg till krediter

Kreditpaket är engångsköp som används när din månatliga tilldelning tar slut. De finns på samma skärm, under Credit Packs (Kreditpaket).

Avsluta

1. Öppna din plan → Manage subscription (Hantera prenumeration).
2. Bekräfta avslutningen.

Din plan förblir aktiv till slutet av den faktureringsperiod du redan betalat för, och appen visar slutdatumet. Ingenting debiteras efter det. Krediter från paket du köpt stannar på ditt saldo.

Att avsluta en Telegram Stars-prenumeration görs på samma sätt i appen.

Kvitton och återbetalningar

Kortbetalningar behandlas av Stripe; använd betalningshanterings länken i appen för fakturor. För något ovanligt — en dubbel debitering, en betalning som gick igenom men inte aktiverades — skriv till contact@teleclaw.bot med datum och metod, och se Betalnings- och kreditproblem.