एजेंट जवाब नहीं दे रहा है

इन्हें क्रम में आजमाएं।

1. /stop भेजें

अगर कोई पिछला कार्य अभी भी चल रहा है, तो नए संदेश इसके पीछे कतार में लग जाते हैं। /stop वर्तमान कार्य को रद्द करता है और लंबित कार्य को साफ करता है। फिर अपना संदेश फिर से भेजें।

2. बॉट को फिर से कनेक्ट करें

Mini App में एजेंट खोलें → Actions (क्रियाएं) → Reconnect bot (बॉट को फिर से कनेक्ट करें)। यह बॉट के Telegram से कनेक्शन (इसके webhook और सेटिंग्स) को पुनः स्थापित करता है। यह सबसे आम फिक्स है जब कोई बॉट जो पहले काम करता था, चुप हो जाता है।

3. जांचें कि एजेंट सक्रिय है

एजेंट की स्क्रीन पर, स्थिति Active (सक्रिय) पढ़नी चाहिए। अगर यह Waiting for Telegram… (Telegram की प्रतीक्षा में) कहता है, तो बॉट निर्माण कभी समाप्त नहीं हुआ — Finish in Telegram (Telegram में समाप्त करें) पर टैप करें।

4. क्रेडिट और प्लान जांचें

अगर आपका बैलेंस खाली है, तो भुगतान किए गए रन बंद हो जाते हैं। प्लान कार्ड खोलें और अपने क्रेडिट बैलेंस को देखें; अगर यह शून्य पर है तो टॉप अप करें या अपग्रेड करें। Free पर, संदेशों के बीच का कूलडाउन भी जवाब को न आने जैसा महसूस करा सकता है। क्रेडिट कैसे काम करते हैं देखें।

5. जांचें कि इससे बात करने की अनुमति किसे है

अगर बॉट private (निजी) है, तो केवल आप और अनुमत उपयोगकर्ता ही जवाब पाते हैं — बाकी सभी को चुप रखा जाता है। नियंत्रित करें कि आपके एजेंट का उपयोग कौन कर सकता है देखें।

6. किसी ग्रुप में?

ग्रुप की चुप्पी का आमतौर पर एक अलग कारण होता है — ग्रुप में कोई जवाब नहीं देखें।

7. एजेंट को पुनः शुरू करें

Actions (क्रियाएं) → Restart agent (एजेंट को पुनः शुरू करें) कंटेनर और सभी चलने वाले कार्यों को बंद करता है और नए सिरे से शुरू करता है। चैट, मेमोरी और सेटिंग्स सुरक्षित रहती हैं।

अभी भी कुछ नहीं

contact@teleclaw.bot को बॉट के @username, जिस चैट में यह हुआ, और लगभग कब हुआ, इसके साथ लिखें। सहायता से संपर्क करें देखें।