अपनी सदस्यता प्रबंधित करें

सब कुछ Mini App में आपके प्लान कार्ड के अंतर्गत है (Agents → plan, या Upgrade स्क्रीन)।

सदस्यता लें या स्तर बदलें

1. Upgrade खोलें।
2. वह मासिक क्रेडिट स्तर चुनें जो आप चाहते हैं, और मासिक या वार्षिक बिलिंग चुनें (वार्षिक सस्ता है)।
3. भुगतान विधि चुनें — कार्ड, Telegram Stars या TON (देखें Payment methods)।
4. पुष्टि करें। जैसे ही भुगतान स्पष्ट हो जाता है, प्लान सक्रिय हो जाता है, और शामिल क्रेडिट आपके बैलेंस पर दिखाई देते हैं।

बाद में स्तर बदलना उसी तरह काम करता है — एक अलग स्तर चुनें और पुष्टि करें।

क्रेडिट जोड़ें

Credit Packs एकबारी खरीदारी हैं जो तब उपयोग की जाती हैं जब आपका मासिक भत्ता समाप्त हो जाता है। वे उसी स्क्रीन पर हैं, Credit Packs के अंतर्गत।

रद्द करें

1. अपने प्लान को खोलें → Manage subscription।
2. रद्दीकरण की पुष्टि करें।

आपका प्लान उस बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहता है जिसके लिए आपने पहले से भुगतान कर दिया है, और ऐप समाप्ति तारीख दिखाता है। इसके बाद कुछ भी चार्ज नहीं किया जाता है। आपके द्वारा खरीदे गए पैक से क्रेडिट आपके बैलेंस पर रहते हैं।

Telegram Stars सदस्यता को रद्द करना ऐप में उसी तरह किया जाता है।

रसीदें और रिफंड

कार्ड भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं; चालानों के लिए ऐप में भुगतान प्रबंधन लिंक का उपयोग करें। किसी भी असामान्य चीज़ के लिए — दोहरा शुल्क, एक भुगतान जो हो गया लेकिन सक्रिय नहीं हुआ — contact@teleclaw.bot को तारीख और विधि के साथ लिखें, और देखें Payment and credit problems।