Destek ile iletişime geçin

Nereye yazacaksınız

E-posta — contact@teleclaw.bot. Hesabınız, ödeme veya özel verilerinizle ilgili her şey için en iyisidir.
Topluluk sohbeti — t.me/teleclaw_community. “Nasıl yapabilirim…” sorularına en uygun; diğer kullanıcılar da cevap verir.

Neler ekleyeceğiniz

Hemen hemen her sorunu yeniden oluşturmamızı sağlayan üç şey:

Hangi agent — botun @kullanıcı_adı (örneğin @my_agent_bot), veya “ana @claw botu”.
Nerede oldu — özel sohbet, grup veya kanal, ve grup adı varsa grup adı.
Ne zaman ve ne gönderdiniz — kabaca saat, gönderdiğiniz mesaj ve gelen cevap (sohbetin ekran görüntüsü ideal).

Ödemeyle ilgiliyse, ödeme yöntemini (kart, Telegram Stars veya TON) ve tarihi ekleyin. Bize asla şifre, tohum ifadesi veya API anahtarı göndermeyin — buna hiç ihtiyacımız yok ve destek ekibi asla bunları istemez.

Hata bildirme veya özellik isteme

Hatalar ve özellik fikirleri e-posta ve topluluk sohbetinde hoş karşılanır. Olmasını beklediğiniz şeyi ve bunun yerine ne olduğunu ekleyin — bu fark yararlı kısımdır.